Не рекомендую

13.04.2020 15:52
1822
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже 2 раз негативное впечатление о банке !  Пользуюсь картой ХАЛВА . Лимит 120 000 .  пишу в чат , о том , что хочу воспользоваться кредитными каникулами , ответ : с Вами свяжутся в течении 2(!) рабочих дней . В итоге звонят через 10 дней . Спрашивают : вы обращались ?  да ! Обратилась 04.04 , т.к платёж 10.04 , хотела воспользоваться кредитными каникулами , а мне звонят 13.04 . И разговаривают со мной в духе : нас не волнует , платите минималку . А я ИП ! У меня закрыли все отделы розничной торговли и поступлении у меня нет никаких , но никого не волнует .  Хотела оформить на следующий месяц ( может 2 отсрочку ) , но оказывается лимит для карты халва 100 000  для каникул , при этом не ссылаются на какое - либо постановление В ОБЩЕМ я в гневе , уже второй раз плохое отношение ! Как только закрою долг - карту заблокирую . НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-04-18T11:56:59+03:00
Уважаемая Снежана! Благодарим за обращение! Сотрудник ответственного подразделения связался с Вами. Вопрос с оплатой предыдущего периода Вами решен, также Вы проинформированы о необходимых действиях в случае повтора ситуации. Сожалеем, если доставили Вам неудобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка