Чемпион среди плохих банков

13.04.2020 20:09
1942
Оценка
1
Отзыв проверен
Отзывы пишу редко, как то не тянет, но этот банк, выбесил, это что-то с чем- то.  Нахожусь в данный момент за пределами РФ И все звонки в Москву обходятся очень дорого. Звонят мне из банка и сбрасывают. Перезваниваю. Жду ответа оператора 12 минут, прослушал всю их рекламу, отвечает оператор, задаю ему вопрос, в чем дело, что звоним. Ответ, я не в курсе, сейчас переведу на очень ответственного сотрудника, и сбрасывает! Звоню опять, все по кругу, реклама, музыка, ответ оператора. Объясняю ему снова, говорю что звоню из-за границы, дорого, еле дозвонился и т.д. Прошу помочь, задаю вопрос, опять переводит на очень ответственного сотрудника.  Этот судя по всему был супер ответственный.  И опять сброс! Звонят через 2 часа, какая то дама, не представилась, у вас говорит задолженность по карте 1 400 р. Начинаю спрашивать откуда появилась, объяснений нет.  Говорю ей, у меня все оплачено, в личном кабинете нет ничего. Опять невнятные объяснения. Должны и всё! Перезваниваю опять, да, угадали, та же история, все по кругу! Плюнул я на это дело, нервы дороже.  «Очаровательный банк»/ Угораздило же в него попасть. Бойтесь люди МКБ Банк! Берегите себя.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-04-23T17:13:48+03:00
Уважаемый клиент! В результате проведенной проверки установлено, что осуществлялись звонки рекламного характера с цель предложения продуктов и услуг. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. В случае необходимости ваш номер телефона может быть исключен из рекламных коммуникаций. Просим сообщить о такой необходимости в комментарии к отзыву. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка