Беспощадный банк довёл человека до больницы!

14.04.2020 17:48
2201
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Дело по договору 0311****87 Кредитная карта Кор.счет: 30101810145250****74 Тинькофф-банк это крайне ужасный и злой частный негосударственный банк, который относится очень ужасно к людям: к клиентам и их окружению! Я работал в данном банке и хочу сказать, что ничего хорошего от этого банка ожидать невозможно. Ведут себя хуже любой микрофинансовой организации! Никогда не вздумайте брать у этого банка кредит! Как бы плохо не было! За 20 тысяч долга в месяц вы отдадите не менее 3 тысяч рублей! Они беспощадно не реагируют ни на какие просьбы! Продолжают штрафовать и ежедневно накладывать бешеный процент! Звонят много раз в день, грубят по телефону (и это ещё до их агенства Феникс, сам Тинькофф-банк!), говорят в унисон и вообще не слушают!  Более того, они постоянно звонят родственникам и давят на них психологически, довели мою родную тётю до больницы, позвонив по телефону, который я указал как дополнительный, когда очень давно брат кредит!  Отзыв связан с ситуацией по коронавирусу. После объявлений ограничений я потерял работу и смог никуда устроиться. Моя работа была неофициальной и связана с массовыми медийными мероприятиями. Живу один, ежемесячно трачу по 50 тысяч на лечение позвоночника, ещё плачу аренду и так далее. В связи с массовыми ограничениями работу найти стало нереально! Ранее выплачивал все вовремя! Более того, были внесены еще более жёсткие ограничения: из города не выехать, из дома не выйти без рабочего пропуска! Но это ещё не все! В начале апреля мое здоровье резко ухудшилось, появились симптомы: температура 39,4; пропали обоняние, вкус, появилась боль в груди сзади со спины, спереди тяжесть загрудинная. У соседа на следующий день подтвердился коронавирус, 7 апреля бригада скорой помощи в костюмах взяла мазки (анализ на коронавирус) и выдала постановление о карантине по 4 мая, нельзя выйти из дома даже в больницу и за продуктами. Постановление я выслал в чатПутин дал указ что можно взять путинские кредитные каникулы на пол года. Мне нужны эти каникулы на пол года не меньше. Я прислал в чат банка документы. На что они проигнорировали и начали выставлять свои требования выплатить долг и начали угрожать что позвонят опять близким!  Сейчас готовлю все документы и заполняю иск в суд онлайн потому делу. Банк вообще не выслушивает по поводу кредитных каникул. Ситуация очень плачевная, ежедневно продолжают капать проценты, звонки родственникам. Люди, услышите меня! Всегда в жизни можно расставить приоритеты, развить свой внутренний потенциал, начать зарабатывать деньги! Но никогда, никогда не берите кредиты! Услышьте мой крик, услышьте! Это говорит человек, который работал в этом банке и пользовался из услугами!!! Всегда можно избежать кредиты! Это жесткая и беспощадная контора!!!
Т-Банк
Т-Банк
2020-04-27T14:03:35+03:00
Здравствуйте. Мы подробно разобрались в деталях описанной ситуации. Сотрудники звонили Вашей родственнице один раз, в разговоре не было грубости или хамства, коллеги корректно уточнили информацию и завершили звонок. Вы неоднократно допускали пропуск платежей, при этом сотрудники всегда корректно сообщали информацию, уточняли данные и соблюдали нормы делового общения. В одном из звонков действительно обнаружили некорректное ведение диалога, сотрудник позволял себе перебивать Вас и говорить в унисон. Коллеге уже предоставили рекомендации, чтобы исключить повторение ситуации в будущем. Извините, если доставили неудобства. Рассмотрение предоставления кредитных каникул занимает до 5 дней, на момент обращения этот срок не истек. Сейчас сотрудники связались с Вами, подробно рассказали о программе лояльности и подключили ее. Уверены, ответ помог разобраться в ситуации. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка