Не могу закрыть договор дебетовой карты

14.04.2020 19:01
1305
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! После того, как объявили что теперь не будет бесплатного обслуживания у дебетовой карты - решила закрыть договор с Рокет Банком. На мои запросы в чате сначала шли ответы бота, потом написал сотрудник, что в ближайшее время вышлют образец заявления на закрытие и все... тишина.. теперь мне совсем никто не отвечает, на телефон 88002000708 не дозвониться никак... что рокетрубли сгорели по системе лояльности ранее накопленные это я уже совсем молчу.... как закрыть то эту волшебную карту? отделений банка в Краснодаре нет(((  Та же самая история и с дебетовой картой Рокетбанка моей мамы М-ой Н. Н-. Ранее обращалась за помощью на ваш сайт, надеюсь, что снова поможете.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-26T08:26:38+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за отсутствие обратной связи с автором.
user-968715658136
2020-04-26T14:55:48+03:00
Спасибо Вашему сайту!!! со мной связались и выслали в чат образец заявления для закрытия счета... буду ждать уведомления о закрытии счета карты.
user-968715658136
2020-04-26T14:56:16+03:00
Спасибо Вашему сайту!!! со мной связались и выслали в чат образец заявления для закрытия счета... буду ждать уведомления о закрытии счета карты.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020