Не внесены изменения в БКИ согласно заявлению

26 февраля 2020 года обратилась в офис обслуживания г.Омска  №55/01 ООО "ХКФ Банк" с заявлением о внесении изменений в бюро кредитных историй: убрать из моей истории договор 22165753** на основании решения суда от 13.04.2016г дело №2-1852/2016 и определения от отмене судебного приказа дело №2-9540/2017.  Решение Центрального районного суда города Омска от 13.04.2016г. : расторгнуть кредитный договор №22165753** от 11.04.2015г, заключенный между ООО "ХКФ Банк" и Ананьевой Н.В. Взыскать с ООО "Алмаз" в пользу ООО "ХКФ Банк" 117946 рублей 89 копеек. ООО "ХКФ Банк" обратился к мировому судье участка №114 в Центральном судебном районе г Омска о взыскании средств с меня. Мной было подано заявление об отмене вынесенного судебного приказа №2-9540/2017 от 14.08.2017г. в течение десяти дней. Мировым судьей судебного участка №97 было принято решение от 22.09.2017г. отменить судебный приказ участка №114 на основе заявленных возражений и решения искового производства от 13.04.2016г. На дворе 2020 год, а никаких изменений в БКИ банком не сделано. После обращения в офис обслуживания ООО "ХКФ Банк" на мой мобильный телефон 89045841*** поступило сообщение от банка: "Наталья Владимировна, спасибо за ваше обращение - мы зарегистрировали его под номером 8948178. Решим вашу проблему до 07.03.2020г. Хорошего дня!" В заявление просила дать ответ в письменном виде. Сотрудники банка заверили меня, что изменения внесут, после праздников придет письмо об внесении изменений в БКИ по месту регистрации на почту 644013. До сих пор не внесены изменения. Пробовала обратится в Сбербанк за ипотечным кредитом, был отказ, т.к. в БКИ красным горит этот договор. На каком основании тянется процедура внесения изменений в БКИ не понятно. Это должно быть сделано еще в 2017 году. В марте обратилась в офис обслуживания повторно, промурыжили целый час, результата нет. Что за издевательство. Решение суда давно вступило в силу, изменений в БКИ нет, почему такое недобросовестное отношение. Думала серьезный банк, отвечающий за свои слова, а на деле нет. Или в мошенничестве с "Алмазом" был замешен сам банк, поэтому такое непонятное поведение и тянущаяся процедура внесения изменений в БКИ. Когда будут внесены изменения в БКИ? или для этого нужно в суд опять обращаться на принудительное внесение изменений в БКИ.