Банк не выполнил обязательство по персональному предложению

15.04.2020 13:41
1866
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В феврале 2020г. в моем МБ было персональное предложение о 10% от суммы покупки в Утконосе. Покупка была совершена 11 февраля, оплата Москартой. 10% до сих пор не пришли на карту. На мое обращение в ИБ в марте пришел ответ, что это партнер должен перевести деньги. НО!, это от МКБ  поступило мне это предложение, и наверное все таки банк должен связаться с партнером и добиться перечисления обещанных 10%. 1 апреля в ИБ еще раз обратилась с претензией. Ответа до сих пор нет. Просьба побыстрее связаться с партнером (Утконос)и все таки исполнить обязательства перед клиентом. Отвратительная работа банка!!!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-04-29T18:51:02+03:00
Уважаемый клиент! Приносим извинения за возможные неудобства. 24.04.2020 денежные средства в рамках программы «Персональные предложения» были зачислены на ваш картсчет. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка