Не начисляет кэшбек

15.04.2020 16:38
2028
Оценка
1
Отзыв проверен
Я собирался закрыть кредитную карту. 6.03.2020 мне позвонил сотрудник банка и предложил получать 10 процентов кэшбека по кредитной карте, если я буду продолжать пользоваться своей картой. 10.03.2020 мне пришла подтверждающая СМС. За март я кэшбека не получил. Написал сообщение в сервисный центр через интернет-банк. (05.04.2020 11:13 московское время. Номер заявки:050420201113024551).  Ни ответа, ни кэшбека до сих пор не дождался.
РенКап Банк
2020-04-21T18:55:49+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Вознаграждение за участие в промо-акции «Особые условия» будет начислено до конца апреля, при выполнении условий акции. Ознакомиться с правилами проведения и условиями участия в акции Вы можете по ссылке: https://www.citibank.ru/russia/pdf/TC_Ret_Pr_Usage_Dormant_Ret_Renewal.pdf С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021