Доставка карты не в тот офис

16.04.2020 12:56
2825
2
Оценка
1
Отзыв проверен
13 апреля 2020 года была оформлена заявка P103986580 на дебетовую карту MC Out-Club PP 7 с доставкой по адресу г. Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д. 62, корп. 1, лит. А. По сообщению службы поддержи, связавшейся со мной 16 апреля 2020 года, карта была доставлена в центральный офис по адресу Санкт-Петербург Ленинский пр., д. 168. Об изменении адреса предупреждения не было. На официальном сайте банка в явном виде услуги, не оказываемые в данном отделении, не указаны. Через форму заказа карты адрес Кондратьевский пр., д. 62, корп. 1. к выбору доступен. Возможность изменить адрес доставки карты без посещения офиса банка для нового клиента отсутствует.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-29T18:26:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как сотрудники поддержки пояснили ситуацию с получением карты в другом офисе?
Lazy.Amateur
2020-06-29T11:29:41+03:00
Сотрудники заметили, что в офис, указанный мной в заявке, доставка не производится. Поэтому карта была доставлена в головной офис в Санкт-Петербурге.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Авангарда

Блокировка счета

Оценка 5

Предистория: Я, Нина А. Д., имела карту в ОТП-банке, которая уже заблокирована. У этого венгерского банка очень, очень и очень плохая репутация, его отделения закрываются по всей... Читать полностью

27.12.2024

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020

Продукты банка