Совсем страх потеряли

17.04.2020 02:36
1958
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Прошу руководство банка разобраться с вашими сотрудниками, которые каким- то образом находят номера очень старых знакомых , а так же бывших родственников и соседей передают информацию,нарушают банковскую тайну.  Даже позвонили начальнику бывшего мужа, с которым 10 лет в развозе.Требуют занять денег или оплатить долги.Согласно ФЗ 230 вы имеете право звонить, только по тем номерам, которые Вам предоставил клиент банка. Данные разговоры и звонки зафиксированы и в скором времени попадут в прокуратуру, ЦБ, роспотребнадзор.  На основании ФЗ 230 я отзываю соглашение о взаимодействии с третьими лицами и ТРЕБУЮ незамедлительно прекратить противоправные действия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-01T13:00:05+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, какую именно информацию разгласили сотрудники. Вы указывали данных людей как контакты?
svetlyachok0106
2020-05-02T00:51:15+03:00
Сотрудники нарушили банковскую тайну. Звонки поступали людям, которых я не указывала, бывшему мужу с которым мы 10 лет в разводе, так же его начальнику, его сестре и матери. Насколько мне сказали,сотрудник банка называл сумму долга и советовал занять денег.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-04-18T17:06:08+03:00
Здравствуйте! Звонки осуществлялись в связи с нарушением с Вашей стороны обязательств по заключенному договору и отсутствия контакта в полном объеме. Взаимодействие с третьими лицами осуществляется на основе подписанного Вами дополнительного соглашения, третьи лица также не выражали свое несогласие. При возникновении вопросов по оплате просроченной задолженности и для их урегулирования рекомендую обратиться в Банк по телефону 88002006543 (звонок по России бесплатный). С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка