Банк взимает комиссии задним числом

[b]Хотелось бы предостеречь и предупредить других людей о том, что банк в одностороннем порядке может поменять условия и применить их "задним числом", списав комиссию.  [/b]Пользуюсь Альфа банком на протяжении многих лет и все раньше было профессионально и объяснимо, но сейчас я поменял свое мнение.  Я совершил 10 апреля операцию по ДЕБЕТОВОЙ карте, а уже 15 апреля получил уведомление о списании комиссии в размере $24.88 (примерно 1850 рублей). После долгих выяснений в чате выяснилось, что 13 апреля банк ввел комиссию, описанную в п. 1.1.1.24 тут: [url=https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/all_tariffs_u_13042020.pdf]https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/all_tariffs_u_13042020.pdf [/url]На мою просьбу:  "На момент совершения операции (ночь с 9 на 10 апреля) действовала версия от 07.04.2020**. В этой версии комиссия не предусмотрена, а п. 1.1.1.24 нет. Просьба вернуть мои неправомерно списанные деньги." **версия договора КБО [url=https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/all_tariffs_u_07042020.pdf]https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/all_tariffs_u_07042020.pdf[/url] Банк ответил лаконично:  "Приносим извинения, но комиссия списана правомерно. Дело в том, что по дебетовым картам комиссия списывается по факту подтверждения операции. Т.к. подтверждение в банк поступило 15.04, на этот момент тарифы уже были обновлены, списалась комиссия." Вот такая неприятная ситуация, получается что никогда не знаешь за какую "вчерашнюю" операцию и сколько возьмут. Надо быть осторожнее с Банком. -2 балла за применение комиссии задним числом, еще -1 балл за то, что поддержка смогла ответить на вопрос о причинах списания только раза с десятого, притом иногда предоставляя неверные объяснения (например, ссылаясь на условия по кредитным картам, хотя у меня она дебетовая).  ------------ Описание комиссии: Комиссия за проведение квази-кэш операции за 10.04.20 Согл. тариф.Банка ...