Наглость — второе счастье

17.04.2020 14:10
3242
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день.  14.04.2020 года обратился в отделение Росбанка в Ростове на Дону по адресу Гагарина 6. Причина обращения _ закрытие расчетного счета организации. Подписал соответствующие документы. Дальше началась магия... Удивлению не было придела. На счет получателя пришло на 16 тысяч меньше,чем должно было. После звонка в кол.центр выяснилось,что якобы я оплатил услуги ООО"Национальная юридическая служба" на 13 тысяч и ООО"Зетта страхование" на 3 тысячи рублей. Что могу сказать,молодцы,так держать! Вокзальные цигане работают по такой же схеме ! Теперь по делу: Требую вернуть денежные средства на счет организации в полном размере ! В противном случае,вынужден буду обратиться в соответствующие органы с заявлением. Никто меня об этой страховках не уведомил,скорее всего документы были подложены в общую пачку и было это все названо: "Прдпишите документы о закрытие расчетного счета"..... Поднимайте видеозаписи,изучайте,что вы развели в отделении банка. Видимо в связи с эпидемией в Росбанк пришел произвол и анархия !
Росбанк
Росбанк
2020-04-22T23:03:19+03:00
Уважаемый NikitaP61, добрый день! Благодарим за обращение. На данный момент с вами связался сотрудник нашего Банка и предоставил продробные комментарии. Для нас важно быть уверенными в полном решении вашего вопроса. Поэтому просим отметить в комментариях, требуется ли вам дополнительная консультация наших специалистов. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
NikitaP61
2020-04-22T15:50:48+03:00
Данная проблема Решена.
Зачтено

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022