Кредит с кучей заморочек

Уважаемая f*******@gmail.com! Кредитный договор был оформлен Вами с дополнительными услугами. При оформлении заявки на кредит сотрудник может предложить Клиенту оформить дополнительные продукты от партнеров Банка. Вам были предложены следующие услуги: "Финансовая защита" и сертификат "Помощь на дороге". Клиент оценивает предложенные условия и самостоятельно принимает решение об оформлении тех или иных продуктов. Также договор был заключен с услугой "Гарантированная ставка" и услугой "Все под контролем". Договор был Вами подписан с учетом подключения всех услуг, что подтверждает Ваше согласие. Мы надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет проходить только в положительном ключе, обязательно проведем дополнительное обучение для сотрудников, чтобы обслуживание Клиентов было максимально комфортным и понятным. Сумму комиссии за услугу "Все под контролем" по Вашему заявлению вернули на Ваш кредитный договор (она будет доступна для использования после обновления операционного дня), также отменили комиссию за услугу "Гарантированная ставка" (наличными данная сумма не возвращается - сумма комиссии отменена, сумма кредита уменьшена с даты оформления договора, таким образом, также уменьшено количество начисленных процентов). В части договора страхования сообщаем, что если договор для Вас оказался не актуальным, то Вы можете воспользоваться "периодом охлаждения", который составляет 14 календарных дней с даты оформления. В течение данного времени Вам необходимо обратиться в Страховую Компанию ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" для подачи заявления на возврат комиссии. Рекомендуем для подробной консультации по оформлению заявления позвонить в Страховую Компанию по номеру 8-800-333-84-48. Продукт "Помощь на дороге" поможет Вам в экстренных ситуациях, в рамках сертификата предусмотрено: техпомощь; эвакуация; такси при поломке; справочная и техническая консультация; обслуживание в России, Европе и странах СНГ. Если Вы хотите отказаться от данного продукта, то необходимо обратиться к поставщику услуги, которым является Российское автомобильное товарищество "Автоассистанс" по номеру 8-800-333-66-20. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, прошу указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован. Буду благодарна за обратную связь. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".