Дебетовая карта «Амурский тигр-карта к вкладу»

В апреле 2017 года я открыла вклад в банке к которому мне была выпущена карта «Амурский тигр» с бесплатным обслуживанием на весь срок действия карты, т.е. по апрель 2020 года. Срок действия карты по 30.04.2020 г. В феврале текущего года я обращалась за консультацией на горячую линию, по поводу моих дальнейших действий. На карточный счет в мае мне должны были поступить проценты с вклада. Так как новую карту я с обслуживанием 600 руб, в год я получать не планировала, сотрудник колл центра банка заверила меня, что карта по истечении срока действия просто перестанет работать, счёт, к которому она привязана будет действовать и я смогу снять с него деньги с паспортом в отделении. Зайдя 1 апреля в мобильный банк я обнаружила на карте отрицательный баланс -600 руб. на моей, ещё действующей карте. Сразу звоню на горячую линию, сотрудник сообщила мне, что мне автоматически (без моего согласия) была выпущена новая карта, с моего карточного счета была списана комиссия в размере 600 рублей, якобы за обслуживание счета за следующий год, что карта «Амурский тигр» подлежит автоматическому перевыпуску первого числа месяца и мне необходимо было обратиться в офис с заявлением об отказе от карты до этого срока. Так же она сообщила, что даже если я сейчас т.е. 1 апреля напишу заявление о закрытии карты мне все равно придётся оплатить комиссию за обслуживание карты которую я не заказывала и на руки не получала. Так как в наше время, когда десятки банков предлагают карты с бесплатным обслуживанием, процентом на остаток и кэшбэком считаю нецелесообразным платить «Россельхозбанку» деньги, за то что они пользуются моими. Никаких подобных условий, в заявлении на выпуск карты в апреле 2017 года я не подписывала. Почему комиссия банка за обслуживание карты списывается со счета еще до перевыпуска карты? Автоматический  перевыпуск карты  (без уведомления меня и  моего согласия) является нарушением статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также нарушением закона «О защите прав потребителя». В данном случае происходит навязывание мне услуг банком и незаконное взимание оплаты за эти услуги. Прошу вернуть,списанную со счета комиссию, так как  я еще раз официально подтверждаю, что согласия на перевыпуск карты не давала, никаких документов не подписывала.  Моя старая карта «Амурский Тигр»  действовала до конца апреля 2020 года и перевыпускать её я не собиралась. Банку просто не нужны его клиенты, он считает что это мы должны платить за то, что мы храним у них свои накопления. Имею в данном банке несколько вкладов, по окончанию срока которых больше не буду их пролонгировать. В отделение лично не обращалась, так как уже был печальный опыт некомпетентности сотрудников, понадеялась что на горячей линии мне предоставят правдивую информацию, да и карантин сейчас. Знаю, что есть ещё жалобы по этому же вопросу, но ответа от банка так и нет.