Спасибо за помощь

18.04.2020 17:54
2519
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе отделения в Челябинске. Являюсь клиентом банка очень давно. У меня небольшая сумма лежит на вкладе. В феврале мне оформили дебетовую карту, чтобы в случае чего я могла дома закрыть вклад и перевести их на текущий счет. 17.04.20 я обратилась в отделение, чтобы узнать по поводу своего вклада, когда срок окончания. По талону попала к К-ной Юле. Специалист мне все рассказала. Я погорилась, что не могу заплатить за коммунальные платежи, т.к. банк, в котором я платила, закрыт из-за эпидемии, а в киосках по оплате платежей очень большие очереди и они тоже не все работают. Юля рассказала, как она платит коммунальные платежи через интернет. Что для этого надо положить деньги через банкомат на дебетовую карту, а потом через сайт системы город по адресу заплатить. Я так и сделала. Спасибо ей большое, что подсказала. Я пенсионер и совсем не разбираюсь в интернете. А здесь такое человеческое отношение. Отделение очень хорошее. Сколько раз обращалась, всегда специалисты все доходчиво объясняют.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-02T12:11:24+03:00
Почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
Павленко Л
Добрый день. Этот банк я выбрала, потому что там были самые высокие проценты по вкладу.Сейчас я остаюсь в этом банке, потому что мне очень удобно здесь обслуживаться. У меня сейчас вклад в этом банке и дебетовая карточка. Вклад я открыла давно, а карту в феврале этого года. Из плюсов могу выделить хорошее обслуживание, вежливый и компетентный персонал, всегда подскажут, как мне как клиенту лучше поступить в той или иной ситуации. Из минусов, что только одно отделение в нашем городе.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-04-22T13:09:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также... Читать полностью

18.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка