Взыскание денежных средств по не существующему исполнительному производству

19.04.2020 11:49
5556
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 23 марта 2020 года мне поступило уведомление в приложении "мобильный банк" с заголовком "Взыскание средств с карты".  В котором говорится, что с моей карты  взыскана сумма 1896.32р по исполнительному производству от 09.08.2019. Выдан: задолженность перед ПАО Сбербанк. Адрес не указан. остаток долга 135350.41р. Причина судебного органа. Информация у судебного пристава: по тел. 8(863)*****77. Тел. 8-800-*****32. И ссылка на сайт Сбербанка. В первый раз не обратила внимание, т.к. думала, что это долг по другому кредиту, который я выплачиваю. Однако ситуация повторилась 9 апреля 2020 года. Мне пришло аналогично уведомление с очередным взысканием на сумму 1956.36р и остаток составляет 133394.05р. Которое заставила меня задуматься, что тут что-то не ладное. Я позвонила в региональный ФССП,  рассказала о сложившиеся ситуации, назвала номер постановления и мне сказали, что в их базе такого ИП нет. После чего я сама решила посмотреть через официальный сайт ФССП номер ИП, но так его и не нашла.  После я позвонила по указанному номеру в уведомлении, 8(863)*****77. В результате звонка, мне никто не ответил. Я проверила номер телефона, 8(863)*****77, через поисковик в интернете и выяснилось что этот телефон относится к Сбербанк Задолжности (Сборщик задолженностей), а не к судебным приставам. Позвонив по тел. 8-800*****32 горячей линии, я услышала электронного помощника, который так и не соединял с оператором, прерывал связь. С исполнительным листом меня никто не ознакамливал, т.к. долга не существует как и ИП, подделанный сотрудниками Сбербанка. В бухгалтерию по месту работы исполнительный лист не поступал. У меня есть долг перед Сбербанком по кредиту, который с меня ежемесячно взыскивают на основании судебного приказа от 10.07.2018 по исполнительному производству от 30.10.2018. Больше никаких кредитов я у Сбербанка не брала. Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть мне, незаконно взысканные, денежные средства. Фото не прикрепляет.
Сбербанк
Сбербанк
2020-04-29T15:23:25+03:00
Здравствуйте! Я знаю, что деньги вам возвращены, взыскание прекращено. Простите за неудобства! Буду вам признательна, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка