Снятие обременения с объекта недвижимости

20.04.2020 10:12
3186
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Прежде всего, хочу оставить отзыв о работе банка и его специалистах КЦ, работающих на твёрдую оценку "2", так как никто не владеет достоверной информацией. При 4-х обращениях я получаю 4 разных ответа. Прошу оказать мне содействие и разобраться в моём вопросе. Изначально у меня был ипотечный кредит в Абсолют Банке , в декабре 2019 года мой кредит был продан в Росбанк Дом.  В январе 2020 года я погасил данный кредит полностью и сделал заявку на выдачу мне всех документов: закладной, справки и доверенности. В феврале 2020 года я получил данные документы и направился в МФЦ для снятия обременения с объекта недвижимости, но получил отказ из Росреестра, так как квартира находится в залоге (обременение) у Абсолют Банка, а документы о погашении задолженности я принёс от Росбанк Дом. Я несколько раз обращался в Росбанк Дом за помощью, но мне никто не может помочь и внятно ответить на мой вопрос, что мне делать в этой ситуации. Кроме того, я хотел бы повторно получить доверенность, так как при пересылке документов она была утеряна. Как это сделать специалисты тоже не могут мне ответить. Где мне найти верные ответы на мои вопросы, куда обратиться а достоверной информацией? Заранее спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-03T09:03:41+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, когда вы звонили и получали разные ответы? "Я несколько раз обращался в Росбанк Дом за помощью, но мне никто не может помочь и внятно ответить на мой вопрос, что мне делать в этой ситуации." - когда и в какие отделения обращались за помощью? 29.06.2020 С учетом комментария автора 06.05.2020 09:49 засчитываем оценку.
Росбанк
Росбанк
2020-05-04T22:27:45+03:00
Уважаемый dpopelnukh, добрый день! Позвольте предоставитьб наши комментарии. Росреестр отказывает в погашении регистрационной записи по причине того, что в сведениях ЕГРН отсутствует запись о сменен залогодержателя. Но в соответствии с п. 1 Статьи 16 Федерального закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)» №102-ФЗ от 16.07.1998 года (далее – Закон об ипотеке) любой законный владелец закладной вправе потребовать от органа, осуществляющего государственную регистрацию прав, зарегистрировать его в ЕГРН в качестве залогодержателя с указанием его наименования и места нахождения. Таким образом, осуществление регистрации в ЕГРН в качестве законного владельца закладной является правом, а не обязанностью Банка. Согласно ст. 48 Закона об ипотеке при передаче прав на закладную совершается сделка в простой письменной форме, а также на закладной проставляется отметка о новом владельце. Передача прав на закладную другому лицу означает передачу тем самым этому лицу всех удостоверяемых ею прав в совокупности. Владельцу закладной принадлежат все удостоверенные ею права, в том числе права залогодержателя и права кредитора по обеспеченному ипотекой обязательству, независимо от прав первоначального залогодержателя и предшествующих владельцев закладной. Владелец закладной считается законным, если его права на закладную основываются на последней отметке на закладной, сделанной предыдущим владельцем. Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, поэтому повторно подготовили необходимую вам доверенность. Получить ее возможно в ипотечном центре нашего Банка. Просим отметить в комментариях, смогли ли мы ответить на имеющиеся вопросы, или вам необходима дополнительная консультация специалистов Банка. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023