Невозврат "Гарантированной ставки"

Уважаемый Nik37767! Вы оформили договор № 42787206 с услугой "Гарантированная ставка", в рамках которой устанавливается уменьшенная процентная ставка по кредиту, т.е. при выполнении необходимых условий, происходит возврат Клиенту разницы между фактически выплаченными по кредиту процентами и процентами, которые были бы заплачены при уменьшенной процентной ставке, предусмотренные услугой. Одно из главных условий для выплаты в рамках услуги "Гарантированная ставка", это произвести, без образования просроченной задолженности, минимальное количество платежей - 12 месяцев (при подключении услуги "Пропускаю платеж" - не менее 13 месяцев). В дату 14.01.2020 г. Вы подключили услугу "Пропускаю платеж", и платеж от 19.01.2020 г. был пропущен. Таким образом получается, что платеж от 08.04.2020 г., в который Вы осуществили полное досрочное погашение, был по графику 12-ым и для получения выплаты по услуге "Гарантированная ставка" необходимо было осуществить еще один платеж. Внимательно изучив ситуацию по Вашему договору, мы готовы провести корректировки по договору, для этого мы отменим полное досрочное погашение от 08.04.2020 г., Вам необходимо будет внести еще один платеж по договору, мы подключим полное погашение на дату 08.05.2020 г. Тогда сумма, накопленная в рамках услуги "Гарантированная ставка", будет Вам выплачена. В том случае, если Вы согласны на проведение данных корректировок, просим Вас сообщить нам об этом в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".