Не пришёл перевод через Систему Быстрых Платежей

20.04.2020 11:33
2230
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера, 19.04.20, два раза пыталась сделать перевод из МКБ в ВТБ через Систему Быстрых Платежей.  Оба раза неудачно.  Первый раз было написано "Уточните реквизиты получателя", второй - что сервис не доступен. Отправляла самой себе в другой банк, причем уже делала это раньше, реквизиты в порядке.  Через некоторое время пришло пуш-оповещение, что перевод всё же осуществлён. Есть также квитанция об этом в личном кабинете. Но денег ни вчера, ни сегодня на счету в ВТБ нет.  Просьба разобраться, переводы в СБП должны быть моментальными 24/7, а не идти сутками.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-04-21T16:20:58+03:00
Уважаемый клиент! От лица банка приносим извинения за причиненные неудобства. 21.04.2020 денежные средства по неуспешной операции были возвращены на вашу карту. Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с банком. С уважением, Московский кредитный банк
ИнессаР
2020-05-24T12:30:55+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Перевод средств по реквизитам

Оценка 5

17 авнусиа я пришла в мкб для того чтоьы оплатить за дачу. я попала к старшему менеджеру. парень очент внимателтный, все мне помог оплатить, объяснил по вклад, все раьяснил, мне... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка