По закрытому кредиту, выданному Сетелем, числится просрочка, которую я не допускала

20.04.2020 12:21
2043
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, С-ва Т. Н.,, взяла автокредит в банке "Сетелем Банк" (кредитный договор С04101525758 от 19.11.2015). Обязательства по кредиту мною исполнены в полном объеме, внесение платежей совершалось в соответствии с графиком, имеются чеки-квитанции, подтверждающие своевременность внесения платежей. Вместе с тем, при проверке 12.04.2020 кредитной истории НБКИ, выяснилось, что по указанному кредиту числится просрочка сроком 60-89 дней по состоянию на январь 2020. Прошу ООО "Сетелем Банк" внести изменения в мою кредитную историю в части своевременности платежей по кредиту С04101525758 от 19.11.2015, направив соответствующие данные во все БКИ, с которыми осуществляет сотрудничество Банк, в соответствии с п.5 ст.5 ФЗ "о кредитных историях" №218-ФЗ в течении 5-ти рабочих дней с даты размещения данной жалобы на сайте "Банки.ру".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-02T10:54:10+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, вы получили ответ банка? Прокомментируйте его, пожалуйста. 04.08.2020 Оценка учтена.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-04-27T09:20:33+03:00
Добрый день. Видим, что в настоящее время Ваш договор закрыт По результату рассмотрения Ваших обращений мы пытались связаться с Вами по телефону, однако дозвониться до Вас не удалось. Мы направили для Вас ответ по электронной почте. Надеемся, что смогли помочь Вам в решении Вашего вопроса. Будем признательный получить обратную связь. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025