ЮниКредит Банк

Списание задолженности с рублёвого счёта по завышенному курсу

20.04.2020 12:46
1933
1
Оценка
1
Отзыв проверен
на 13/04/2020 по очередному взносу по валютной ипотеке на $ счёте не хватало $200 для погашения кредита. Перевёл деньги на рублёвый счёт для конвертации по внутреннему курсу 73.45 р за доллар. Не успел это сделать, как банк сам списал все рубли по курсу 83.5,!!! со счёта таким образом просто в наглую на 10р с каждого доллара накрутил долг. При обращении пойти на встречу и сконвертировать по курсу приложения, сослались на право банка списывать денежные средства с любого счёта в счёт задолжености. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЮНИКРЕДИТБАНКОМ - в условиях сложной ситуации в мире, видут себя крайне не лояльно к клиентам, которые на протяжении 8-10 лет исправно исполняли свои обязательства!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-03T10:01:48+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 04.08.2020 Оценка засчитана.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2020-08-07T15:36:11+03:00
Добрый день! Прежде всего примите наши искренние извинения за длительное ожидание ответа. Заверяем, что у нас не было цели доставить Вам неудобства. По существу затронутого Вами вопроса сообщаем, что курс, по которому были списаны денежные средства для погашения просроченной задолженности по Вашему ипотечному кредиту корректный, на 14.04.2020 (дата списания денежных средств) курс по счетам для физических лиц составлял USD/RUR 83,86. К сожалению, Банк не имеет оснований для возмещения курсовой разницы. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка