Россельхозбанк

Сельская ипотека

21.04.2020 12:46
2111
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Будьте осторожны! Данный банк ведёт себя крайне непорядочно. Связываясь с ним, вы рискуете потерять время, деньги, а главное нервы. 27.02 мне была одобрена ипотека по программе «сельская ипотека», о чем мне пришло письмо-подтверждение. 20.03 через агенство недвижимости были поданы документы объекта на одобрение. И вот тут начался цирк с конями. Сначала представитель банка говорил, что юридический отдел не работал неделю, однако информацию в коллцентре не подтвердили, затем представитель вообще сказал: «а с чего вы взяли, что документы поданы?» наверное с того, что вся электронная переписка сохранена.. потом представитель банка вовсе перестал брать трубку. По итогу: перезаключенный уже предварительный договор купли-продажи, потраченные деньги на оценку и нотариуса, никакого ответа от банка и продавец, который через неделю откажется от сделки, ну и да, как вишенка на торте заканчивающийся  период одобрения ипотеки. Я уже не говорю о том, насколько это тяжело - надеяться и так сильно разочаровываться. Ничего не скажешь - банк с господдержкой. Кстати да, жалобы на сайт писать нет смысла - не отвечают. Думаю, что и на эту ответит бот - мол ждите, с вами свяжутся. Написала жалобу в центробанк, посмотрю чем закончиться. Но надежд и иллюзий уже не испытываю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-22T17:42:29+03:00
«жалобы на сайт писать нет смысла - не отвечают» — уточните, пожалуйста, дату и время, когда вы оставляли жалобу? Вас информировали о сроках предоставления ответа? Ждем ответ банка после проверки.
Darya21
Я написала 3 обращения через официальный сайт россельхозбанка последнее 13.04.2020 сроки были обозначены так: «в ближайшее время наш сотрудник с вами свяжется».
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-29T16:23:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Хотели бы пояснить ситуацию. Решение о возможности выдачи кредита принимается АО «Россельхозбанк» в соответствии с разработанными и утвержденными правилами кредитования. Каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается Банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленной актуальной персональной и финансовой информации. В рамках рассмотрения кредитной заявки могут быть затребованы дополнительные документы, сроки рассмотрения могут быть увеличены. По факту данного отзыва и обращения от 13 апреля с Вами связались представители Банка 20 апреля для предоставления необходимой информации о статусе рассмотрения заявки. Обращаем Ваше внимание, что несмотря на сложную эпидемиологическую обстановку и введенные нерабочие дни, Банк оказывает весь спектр банковских услуг, включая прием и рассмотрение кредитных заявок. В случае возникновении трудностей у клиентов при погашении кредитов, получении услуг Банком незамедлительно принимаются необходимые меры. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка