Не обновляют информацию в БКИ

21.04.2020 14:11
2072
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре 2019 года погасил полностью задолженность по кредитной карте. сначала она была карта приват банка,потом бинбанка а после открытие. Написал заявление на закрытие счета и карты.В январе 2020 года на мой телефон приходит смс от данного банка с текстом.Ваше заявление на закрытие счета и карты исполнено.Счет и карта закрыты.Тнформация в БКИ будет обновлена в течении 5-7 дней. Сегодня 21.04.2020 года,заказываю свою кредитную историю и вижу,что счет в БКИ не закрыты.В одном бки пишут остаточная задолженность 50 рублей,в других бки что числится открытый кредитный счет с лимитом 36814 рублей. Вот таким образом данный банк открытие работает незаконным путем.Не передает информацию о закрытии и не обновляет информацию.На горячей линии сегодня сказали,что ждите 30 дней,разберемся и проверим.Справку о закрытии нужно у них заказывать и ждать неделю.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-04-22T14:27:41+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Мы направим в бюро кредитных историй запрос на корректировку ваших данных. Информация обновится в бюро в срок до 7 дней. Будем признательны, если вы сможете подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву.   С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024