Отсутствует возможность сделать второе за месяц частично-досрочное погашение ипотеки

21.04.2020 20:06
1858
11
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день В марте 2020 было сделано заявление на частично-досрочное погашение по ипотеке. Списаться оно должно было 29 марта. Но в связи с карантином и нерабочими днями списание прошло только 7 апреля. Следующий платеж по графику - 29 апреля. И при попытке сделать частично-досрочное погашение в личном кабинете выводится сообщение, что по данному кредиту ранее было подано заявление на досрочное погашение, ожидающее исполнения банком Просьба разобраться с ситуацией и дать возможность сделать новое ЧДП без визита в отделение
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-05-22T14:06:17+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим извинения за возможные неудобства. Ваше обращение находится в работе профильного подразделения технической службы, проводится проверка, по результатам которой будет предоставлен ответ. Просьба уточнить, что значит Вам закрыта возможность осуществления досрочного погашения кредита? В чем это выражается? Частично-досрочное погашение по ипотеке может производиться строго в дату по графику, а не в любую желаемую Клиентом дату. Можем порекомендовать перед подачей заявки на ЧДП просмотреть информацию по кредиту в ДБО, а также открыть график гашения. Тогда кредит в программном обеспечении пересчитается на текущий день и вероятность ошибки при подаче заявки снизится. Просьба проверить возможность подачи заявки после выполнения данных рекомендованных манипуляций. Благодарим Вас за понимание. Надеемся на решение Вашего вопроса. С уважением, АО "Россельхозбанк"
egorov108200
2020-07-04T21:46:29+03:00
Частично - досрочное погашение заработало. Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка