Почему Банк допускает утечку данных клиента в третьи руки?

Я являюсь клиентом банка Открытие. Вчера, 21 апр мне позвонил робот с # +7920***85, и, назвав полностью мое ФИО и представившись банком Открытие, пытались донести до меня "важную информацию", но только после того, как я назову дату своего рождения. Естественно, я никаких данных не предоставлять не стала и звонок сбросила. На горячей линии Банка, куда я тут же позвонила, мне сказали что данный номер Банку не принадлежит. В чате приложения, куда я обратилась по тому же вопросу после общения с оператором горячей линии, мне сообщили, что это якобы номер отдела по работе с просроченной задолженностью. Но таковой у меня нет. Сегодня, 22 апр, мне позвонил тот же робот, что и накануне, но только с # +7936***18, и также назвал полностью мои ФИО и представился из банка Открытие. В чате приложения, куда я обратилась после того, как сбросила этот звонок, мне сообщили, что этот номер Банку не принадлежит. Так же сегодня поступил ещё один звонок с # +7912***15, также якобы от банка Открытие, с предложением пройти опрос по итогам недавнего моего обращения в контакт центр Банка. В чате приложения, куда я обратилась после того, как сбросила этот звонок, мне сообщили, что этот номер Банку не принадлежит.  Я хочу знать, компетентны ли консультанты Банка? Знают ли они все корпоративные телефоны Банка? Потому что если это мне звонил не Банк, то вопрос к Службе безопасности - почему они допускают утечку данных клиента в третьи руки, почему данные клиентов Банка становятся доступны мошенникам? Все записи разговора мною сохранены, могу при необходимости предоставить