Отзыв

22.04.2020 07:00
1877
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!Хочу выразить благодарность вашему сотруднику Д-кой Дарье,за то,что она оказалась очень лояльной в своей работе.Я оформила у Дарьи карту «халва» некоторое время назад,а потом сама не смогла зарегистрироваться в приложении и позвонила Дарье,т.к она оставила мне свой личный номер для обращения по любым вопросам,касающихся вашего банка,она была на выходном,но мне очень повезло в том,что ваш сотрудник быстро сориентировался и предложил встретиться в свой выходной в вашем офисе и там решить мою проблему с приложением,помогла зарегистрироваться  и показала магазины-партнёры,т.к сейчас все работают онлайн,ещё показала как оплачивать услуги сотовой связи и ЖКХ.Обычно я не пишу отзывы,но здесь не смогла оставить такого ценного сотрудника без внимания руководства!Побольше бы таких сотрудников !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-05T11:08:06+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес отделения.
Shunailova
2020-05-22T11:04:31+03:00
Отделение банка,г. Находка Ленинская 2
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-04-22T09:50:37+03:00
Уважаемая Екатерина! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Спасибо за отзыв! Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка