Что ждать от коммерческих банков, если даже Сбербанк нагло обманывает клиентов?

Жаль нет оценки - 10, была бы - с удовольствием поставила бы её. В начале этого года решила взять онлайн кассу Эвотор в аренду в Сбербанке, о чем пожалела уже тысячу раз. Вместе с ней пришлось открыть расчетный счет и подключить эквайринг (без этого кассу предоставить отказались). Оплатила полный тариф по настройке, установке с регистрацией в ФНС. Сотрудница, принимающая заявление - не компетентна, не смогла адекватно ответить ни на один вопрос, оформляла документы оооочень долго, в других банках аналогичные процедуры проходили в несколько раз быстрее. Мне не выдали на руки ни одного документа, ни экземпляра договора, ни заявления. В течение недели сотрудница врала мне о том, что моя касса на регистрации в налоговой и установить её пока нет возможности. Две недели каждый день я звонила в банк, пытаясь выяснить, когда же приедет касса, меня переключали с одного сотрудника на другого, но никто там и не мог мне внятно ответить. В итоге оказалось, что та сотрудница все оформила неверно, выбрала не ту услугу и указала неверный ГОРОД регистрации кассы. С горем пополам кассу мне все-таки привезли, заверив меня, что теперь все отлично, исправлено и моя касса перерегистрирована верно. А то, что на касса печатает неверный адрес - так это просто неверные настройки и их нужно исправить. Исправив в настройках кассы адрес на верный, я начала на ней работать. После двух месяцев работы я получила письмо из ФНС о том, что никакой перерегистрации не было, и моё кафе В КВАРТИРЕ на пятом этаже. Т.е меня просто обманули и заявление на перерегистрацию даже не отправлялись.  В ответ на мою претензию мне позвонила сотрудница банка и сказала, что я сама виновата и нужно было все проверять. Проверять нужно было да, согласна. Но за что вы взяли с меня деньги, господа?! За что чтоб я все сделала за вас, а вы меня нагло обманывали? No comments