Не пришел перевод с карты

23.04.2020 14:26
1872
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
15 апреля был осуществлен перевод с карты чужого банка на счет в РСХБ,. От стороннего банка получена информаци, что деньги отправлены 15 апреля ,16 апреля РСХБ деньги получил, но не зачислил, т.к. были неверно указаны реквизиты ( ФИО получателя), письмо-уточнение от другого банка было отправлено 17 апреля. Жду уже зачисления 5-ый день. Кошмар, как долго все обрабатывается, и ведь в кол центре ничего не могут сказать или подтвердить. ДЕньги необходимы для погашения ипотеки!!!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-23T17:21:49+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи и приносим извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства. Ваше обращение было направлено в подразделение Банка для проведения тщательной проверки. Были проведены мероприятия по поиску и возврату средств. Нам очень важно решение вопроса. Благодарим Вас за понимание и проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
auslontseva
2020-04-23T16:50:43+03:00
Благодарю! Деньги на счет вернули. Довольно оперативно!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка