Отсталое мобильное приложение, плохой сервис

Ужаснейшее мобильное приложение.  Мутные, непрозрачные условия программы лояльности (кэшбэк). Описание полностью отсутствует (кроме рекламного не соответствующего действительности),  счетчики трат обновляются НЕДЕЛЯМИ Примеры: 1) чтобы получить 1% кэшбэка надо потратить не менее 5 тыс. Счетчик потраченных средств есть, но обновляется он после покупки через 7-9 ДНЕЙ! По словам операторов - 5-6 дней на получение финансового  подтверждения о покупке (первый дебилизм - обновите сразу. Придет отказ - обновите обратно. Так все делают). И еще дня 2 на обновление В СВОЕЙ базе. У вас там гномики вручную данные обновляют? 2) периодически пропадают данные из личного кабинета - списание по карте может пропасть на несколько дней,  потом так же неожиданно появиться 3) операции могут показываться в "зависшем" состоянии - и значка замочка "холда" нет, и кэшбэчные бонусы не начислены. Прошла эта операция? Посчиталась в лимиты? Кто бы знал?.. Операторы говорят "подождите недельку, мы сами не знаем как у нас тут что работает. Может решится само" 4) Второй дебилизм - условие пополнения кредитки: не более 1000р в период если хочешь дополнительный кэшбэк. Оказывается -  сам кэшбэк ТОЖЕ учитывается как пополнение! Серьезно? Ну вы уже определитесь? Это ж взаимоисключающие вещи И возвращенные ОШИБОЧНО списанные банком средства - ТОЖЕ ПОПОЛНЕНИЕ! Да вы шутите? Сами ошиблись? Сами вернули. А я  виноват?? Так же куча технических проблем (очень сырое приложение). Постоянно вываливается. Приходится постоянно перезаходить Ощущение что эту какашку делали студенты за банку меда впопыхах. "У всех есть приложение и нам надо. Но платить не хотим" Ужас.