Не воспользовался кредитом, отказался от продукта, должен банку 13000 руб.

Здравствуйте. Хочу рассказать как я впервые неудачно воспользовался услугой Почта Банка. Я 26 февраля на Почте в Александровском отделении Почта Банк, по адресу Ленина 28,  заключил договор № 51311666 кредит на сумму 200500 рублей под 15,9% (в СМС сообщении от 25.02.20 говорилось о 9,9%) под сроком на три года. Сразу воспользоваться кредитом не стал, т. к. не знал понадобятся мне эти средства на первоначальный взнос по ипотеке СБ или нет. На раздумье мне дали две недели. Кредитом я не воспользовался, пришёл в это отделение 6 марта отказаться от кредита и тут началось моё мытарство... Мне сообщили, что у меня было страхование жизни на весь кредитный срок и мне самому нужно общаться со страховой компанией АО "СОГАЗ", чтобы они вернули 45112,50 рублей. Зачем нужно было меня страховать, если страхование жизни у меня уже было в компании РЕСО в момент получения страховки на авто? Мне была подключена услуга "Гарантированная ставка" на сумму 5814,50 рублей, не объясняя её суть и сняли комиссию на подключение пакета услуг для срока кредита от 31 до 42 месяцев 3900 рублей. В итоге общая сумма кредитного лимита у меня выросла до 255327,0 рублей!!! До внесения первого платежа мне наконец то вернули страховую сумму и я 25 марта созвонился по горячей линии для подачи заявления на полное досрочное погашение суммы кредита. На 26 марта мне сообщили о частично досрочном погашении и списали первый ежемесячный платёж на сумму 8972,0 рубля, затем основной долг на сумму 245678,24 руб и в итоге я оказался должен Почта Банку ещё почти 13000 рублей!!! Я был в шоке, мне при частично досрочном погашении не списали суммы за подключение услуги "Гарантированная ставка" 5814,50 рублей и комиссию за подключение пакета услуг 3900 рублей!!! При посещении отделения Почта Банк 23 марта в г. Александров по адресу Ленина 7, мне напрочь отказали об отключении этой услуги при не существующем кредите и отказали о возврате комиссии. Причём, при оформлении договора кредитования, на всех бланках уже были проставлены распечатанные крестики в графах согласен/не согласен, что я уже согласен на всё. Я возмущён до глубины души!!! Клиент получил потребительский кредит, им не воспользовался и в итоге должен банку почти половину своей заработной платы! Это просто грабёж честных граждан. Я готов заплатить проценты за то время, пока на моём счёте находились денежные средства, но не за услуги от которых я отказался в течении двух недель! Я обратился в Банк с отказом об услуге по истечении 9 дней. Позор таким услугам и такому отношению к своим клиентам!!!