Кредитные каникулы

24.04.2020 11:39
2862
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня! Обратился в Локо Банк с просьбой реструктуризации и кредитных каникул,дистанционн,через сайт соц.сетей ( группа Локо-Банк). Вели диалог неделю,так как очень много клиентов обращается с подобными просьбами. Отдельное спасибо за поддержку на сайте,всегда всё локанично поясняют. В итоге: приехал в своё любимое отделение( СПб,Большевиков 19) и а течении 40 минут все документы подготовили и через головной офис одобрили! Очень благодарен Локо Банк за отзывчивость в столь не простой час!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-07T15:39:22+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками на сайте/в соц.сети. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. 20.05.2020 Письмо получили. Отзыв возвращаем на проверку. 25.05.2020 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Локо-Банк
Локо-Банк
2020-04-24T16:31:07+03:00
Уважаемый user2709972! Благодарим Вас, что в сложных условиях Вы проявили рассудительность и сразу обратились за помощью в банк. Мы делаем все возможное для того, чтобы в сложившейся эпидемиологической ситуации наши клиенты чувствовали поддержку со стороны банка. Нам приятно, что слаженная работа нашей команды оставила у Вас только позитивные впечатления. Ваши слова благодарности переданы всей команде Локо-Банка. Мы всегда готовы прийти на помощь клиенту. Наша команда работает для Вас! С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,71
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 091
отзыв
1 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Отзыв

Оценка 5

По талону к3 в 13:50 7.08.2026 обратился с вопросом рк к Н-вой Татьяне, выражаю искреннюю благодарность Татьяне за быструю подготовку документов, за консультацию по рк, прошло все... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв Татьяне

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Н-ой Татьяне за помощь в оформлении РК,  Татьяна сразу пригласила меня к окну 1 , обратился 19.06.26 в 14:00 в до Беляево по адресу профсоюзная... Читать полностью

19.06.2026

Благодарность

Оценка 5

27.05.26 обратился на сделку по реструктуризации в отделении ДО Беляево , Профсоюзная 104 в 11:30 в окно 4 к Н-й Татьяне , Татьяна сразу меня пригласила. Ждать не пришлось... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо за помощь Инге

Оценка 5

Клиентом пермского офиса являюсь давно, оформляла потребительские кредиты. По сегодняшний день имеются два кредита в Локо банке. Всегда со мной работала сотрудник Инга В.  5 мая я... Читать полностью

14.05.2026

Благодарность Инге

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность главному менеджеру в городе Пермь Ч-ой Инге В-не. Впервые встречаю такого банковского сотрудника, который думает о кошельке клиента и предлагает... Читать полностью

05.05.2026

Крутое решение от менеджера

Оценка 5

Хочу поделиться опытом сотрудничества с Локо банком не в первый раз. Реально, впервые встречаю настолько участливого менеджера в судьбе клиента! У меня есть свой персональный... Читать полностью

05.03.2026

Удобный банк, сервис

Оценка 5

Потребовались деньги на ремонт, в приложение посмотрел предложение от банка, решил воспользоваться. Раньше уже оформлял кредит в Локо банке, приехал в офис к своему менеджеру Ч-ной... Читать полностью

18.06.2025

Продукты банка