Поменяли номер!

24.04.2020 14:06
1995
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Заказал на сайте дебетовую карту данного банка. Карту доставили курьером, точно в срок, как и было обещано. Курьер правда попросил карту пополнить в приложении,очевидно,чтобы сразу комиссию банк снял, замечательно! Я,с уважением, отказался, сам справлюсь и денежные средства внесу в удобных мне условиях ,а не в присутствии постороннего человека. И так, получив карту, попробовал ее зарегистрировать в мобильно приложении, упс, не тут то было, смс-код для регистрации направлен на другой номер, хм, проверил документы, номер мой указан. Друзья-товарищи, на кой черт номер поменяли? Как я должен карту активировать? Написал в чат, вы обратились как неавторизованный пользователь, помочь не могу, а зачем тогда чат вообще нужен, друзья мои? Разберитесь максимально быстро в ситуации, карта мне нужна, кому теперь код подтверждения приходит? И почему номер указан не мой? 1 вам, за такое отношение!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-04-27T11:40:06+03:00
Добрый день. Простите, так вышло. Ранее при обращении в банк вы оставляли другие номера телефонов, которые остались активными в вашей карте клиента. Сейчас внесли необходимые корректировки. Рекомендуем повторить регистрацию. Если нам удалось решить ситуацию, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
user-11539787474
2020-04-27T12:29:11+03:00
Добрый день! Благодарю, номер поменяли, карту зарегистрировал.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024