Наверно банально, но все же

В общем после пары банков решил я подать в банк зенит заявку, благо являюсь их клиентом (хотя первый раз был негатив уже, но думал что случайность). В общем подал заявку на кредит, мне перезвонили, на все вопросы ответил, вроде одобрили, условия назвали, пытались как обычно впарить всякие страховки и тд. В общем говорят: "если сейчас приезжаете, все документы привозите все вам одобрим". Но так как сейчас все не работает путь мне не близкий и легкий предстоял (живу в области 90 км от москвы). Ну я ноги в руки и за  руль. Ну собянин молодец, пробки поборол как и обещал, так что добрался я относительно быстро. В общем захожу в отделение, дожидаюсь своей очереди, сажусь к менеджеру и тут началось.  Оказалось что у менеджера нет моей заявки. То есть их колл-центр и отделение банка никак не связаны.  Ладно, мне предложили опять составить заявку. Очередной раз мне впаривали всякие страховки и даппы.  Ну вроде получилось отбиться, заявка ушла, сказали перезвонят через 2-3 дня. Я со спокойной душой поехал домой. Через 2-3 дня мне, естественно, никто не перезвонил. Мне пришлось звонить самому.  Оказалось что ничего не одобрили и 200 км я промотался просто так, хотя менеджер меня убеждал что все у вас одобрено, вы нам очень подходите, вы наш клиент, пожалуйста приезжайте просто привозите документы что мы сразу мы вам все отдадим, а я предлагал копии переслать по мейлу, если их устроит то уже подвести в банк. Понимаю что я не первый и не последний. Но вижу что банк просто совсем наплевательски относится к своим клиентам и ему плевать на свою репутацию. Будьте осторожны с этим банком. Здоровья всем!