Преследование случайного человека

25.04.2020 15:08
5058
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот уже около 5 лет (или даже больше) меня преследуют отдел взысканий Росгосстрах-банка и коллекторские агентства по поручению банка. При том, что я не являюсь и никогда не являлся клиентом этого банка. Все попытки достучаться бесполезны - заявление в службу безопасности банка не привело к прекращению преследования. Мне просто отказали, поскольку я "не являюсь клиентом банка". В отделении банка мне также не смогли помочь, потому что мой номер телефона "не связан ни с каким продуктом банка". Но почему-то он связан с отделом взысканий.  Вся моя вина в том, что я являюсь полным тезкой должника этого банка, а мой день рождения ровно на 1 день отличается от дня рождения должника. Но ни место проживания, ни паспортные данные, разумеется, не совпадают (это я смог выяснить однажды с сотрудником отдела взысканий несколько лет назад). И да, мой номер телефона лежит в открытом доступе. Поэтому, наверное, решили поглумиться надо мной.  Коллекторы - те просто откровенно издевались над каждым моим словом. Сотрудники банка - надо отдать им должное - ведут себя более корректно. И даже обещают передать информацию в службу безопасности. Но... Проходит полгода - и здрасьте, опять звонок с требованием погасить задолженность. Сегодня был звонок на новый номер телефона, нигде еще не засвеченный публично с моей стороны. Откуда была взята информация - не понятно, разве что кто-то из МТС слил базу данных (или кто-то, кому МТС передает свои данные). Не понятно, на каком основании банк прежде чем звонить предполагаемому должнику, не проверяет информацию, раз уж пользуется слитыми базами - там ведь наверняка есть данные о месте регистрации и даже паспортных данных. Которые не совпадают с паспортными данными должника. Но это не волнует Росгосстрах-банк. Ему, судя по всему, просто наплевать на людей. Понятно, что я теперь даже близко не подойду ни к одной структуре холдинга Росгосстрах. И вам не советую. Копии обращений, даты, время и id записей звонков - все это есть на руках. Заинтересованным, если такие вдруг найдутся в структуре Росгосстрах-банка, эти данные предоставлю. Хотя, не надеюсь, что поможет - опыт говорит, что бесполезно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-08T14:56:49+03:00
«заявление в службу безопасности банка не привело к прекращению преследования. Мне просто отказали, поскольку я "не являюсь клиентом банка"» — уточните, пожалуйста, дату написания вашего заявления. Звонки в настоящий момент продолжают поступать? 20.05.2020 Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Alexei_S
2020-05-14T19:38:42+03:00
Заявление было написано еще в 2017 году 15 декабря в отделении "Жулебинский бульвар". Через какое-то время мне позвонили и сказали, что "сведения о наличии / отсутствии у меня кредитов в банке" предоставить не могут, т.к. я не являюсь их клиентом. Разве что за плату. Копию заявления с отметкой банка о принятии нашел. Звонки с 25-го апреля не поступали. Впрочем, последние 2 года они поступали где-то раз в полгода-год. Точные даты некоторых звонков тоже есть, но будут доступны мне после снятия режима самоизоляции - хранятся не дома.
РГС Банк
РГС Банк
2020-04-29T08:43:19+03:00
Добрый день! Публичное акционерное общество «Росгосстрах Банк» (далее-Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает, что по Вашему обращению номера телефонов из контактных данных заемщика исключены. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, клиентская служба ПАО «РГС Банк».

Отзывы о кредитах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Положительный отзыв

Оценка 5

у меня будет положительный отзыв. так получилось, что плачу ипотеку 85 тыс в месяц, а тут срочно, непредвиденно потребовались деньги. хотела взять кредит, на короткий срок, но... Читать полностью

19.11.2020

Удивил

Оценка 4

На удивление все неплохо.  Нужен был кредит на сумму до 500 т. Р. Все бы ничего, но работаю неофициально. Среди нескольких банков, кто вообще одобрил кредит, Росгосстрах банк... Читать полностью

12.11.2020

Получение кредита и работа сотрудников

Оценка 4

01.10.2013 я заполнил он-лайн заявку на потреб кредит, пришло СМС с предварительным одобрением, при заполнении он-лайн заявки я выбрал отделение по адресу г.Казань, ул.Декабристов... Читать полностью

02.10.2013

Отделение на Жулебинском - мне понравилось!

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратился в банк Случайно, т.к. вступаю в наследство, понадобились деньги на ремонт. Я обратился в множество банков, теперь ожидаю одобрения от второй половины... Читать полностью

24.06.2013

Навязывание услуг при получении кредита

Оценка 5

Я пока не могу оценить работу банка по баллам, так как еще не прошла начатый путь до конца, но вопросов уже куча. Ситуация такова: являясь корпоративным клиентом банка, хочу... Читать полностью

19.06.2013

Потребительский кредит

Оценка 4

Получал в этом банке потребительский кредит около года назад. Мне было важно, чтобы справка о доходах была по форме банка. Ставка по кредиту была очень высокая, но мне нужны были... Читать полностью

25.07.2011