Банк не снимает отрицательный баланс после приставов

25.04.2020 17:10
4544
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Итак, я уже лет пять с этим банком и все было нормально. Но налоговая по линии ИП нашла задолженность пока разбирался откуда они ее взяли были заблокированы Р/С. Потом я решили проблему и аресты все налоговая сняла но успела передать дело приставам и приставы уже с дебетовой карты tinkoff сняли деньги но т.к. всей сумы на карте не было карта ушла в минус.    Приставам я доказал что у меня уже долгов нет никаких и они вернули мне те деньги что были на карте но не в tinkoff а в другой банк объяснив тем что в tinkoff они вернуть не могут. Но прошел уже месяц с тех событий но в tinkoff так  висит отрицательный баланс. Я уже разговаривал раза четыре со специалистами банки и всегдо они меня посылали в отдел для клиентов бизнес, потом там выясняли что действительно минус по дебетовой карте и все началось сначала. Но 4-й раз я получил вменяемый ответ от банка. Оказывается банку чтоб снять этот минус нужно именно физическое постановление от приставов о прекращении исполнительного производства. Хорошо есть знакомые приставы которые по моей просьбе отправили такое постановление,  самое интересное приставы уже давно не отправляют такие письма у них есть единая база с банками где и банки отслеживают аресты и прекращение арестов (что доказал другой банк который снял аресты с карты на следующий день после прекращения дела). Вот и думайте чтоб снять арест со счета вам придется ой как побегать. Я крайне огорчен этой ситуацией т.к. банк позиционирует себя самым современным банком.Кстати минус со счета так и не снят. Возможно письмо не дошло еще. Но а если после этого не снимут минус тогда уже придется подавать в суд т.к. еще деньги лежать в инвестициях от tinkoff и снять их не получится т.к. на карте минус.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-08T10:27:11+03:00
Оценку засчитали за некорректные действия сотрудников.
Т-Банк
Т-Банк
2020-04-25T19:25:10+03:00
Здравствуйте. Описанная ситуация связана с требованиями законодательства, которые мы обязаны исполнять. Как только к нам поступает постановление от пристава, мы его исполняем. Для снятия ограничений требуется оригинал постановления об отмене исполнительных мер или этот же оригинал от Вас с корректным поручением от пристава. К нам документ еще не поступил, поэтому и меры по-прежнему актуальны. К сожалению, с нашей стороны была ошибка в плане переключений в подразделение бизнеса, за что приносим извинения. Обязательно проведем работу, чтобы исключить подобные инциденты в будущем. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка