Не работает банкомат на пополнение карты, второй на ремонте

26.04.2020 01:44
2041
2
Оценка
1
Отзыв проверен
25 апреля в 13:00 не смог внести денежные средства в единственном отделении банка в банкомате г.Мытищи, ул.Воровского 1.  Один банкомат после проверки Пин-кода и ДАЛЕЕ/ДАЛЕЕ/ДАЛЕЕ/ не было  возможности внести купюры в купюроприёмник, т.к выдавал ОШИБКА, второй на ремонте. Как произвести пополнение кредитной карты?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-08T12:18:43+03:00
Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом комментария автора от 28.04.2020 16:38.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-04-28T11:31:16+03:00
Добрый день. Сожалеем, что столкнулись с ограничением в работе банкомата. Мы направили заявку техническим специалистам для устранения ошибок по банкомату. Мы предлагаем вам альтернативные способы пополнения карты. Вы можете внести через банкоматы-партнеры Альфа-Банка и Промсвязьбанка. Второй вариант - это перевод с карты стороннего банка. По многим картам при таких операциях взимается комиссия, поэтому мы готовы ее вернуть, если вы воспользуетесь данным способом. Для подтверждения направьте нам чек операции по адресу электронной почты banki-ru@open.ru с ссылкой на отзыв. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024