Отвратительная работа службы поддержки в чате

Уважаемый kaatheone! В Банк поступили постановления о наложении арестов на счета Клиента, открытые в АО "Почта Банк" № 20110/20/35022-ИП, № 18988/20/35022-ИП, № 4631/20/35022-ИП, № 1826/20/35022-ИП, № 212273/19/35022-ИП, № 190884/19/35022-ИП, № 211839/19/35022-ИП, № 211827/19/35022-ИП, № 19000/20/35022-ИП. Согласно ч. 3 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (Далее Закон), Банк или иная кредитная организация незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. В дату 28.04.2020 г. произошло списание остатка суммы взыскания с договора №46****29, и арест/блокировка с Ваших счетов был снят. Внимательно изучив данную ситуацию, Банком принято решение на проведение корректирующих мероприятий, направленных на отмену просроченной задолженности от 25.03.2020 г. и 25.04.2020 г., а также начисленной комиссии за услугу "Кредитное информирование". Также хотим сообщить, что в связи со сложной ситуацией в стране работа горячей линии временно приостановлена. В связи с чем количество поступающих вопросов в чат Банка было увеличено и срок предоставления был также увеличен. При обращение в чат сотрудниками предоставлялась информация которая была отображена в программном обеспечении Банка на момент Вашего обращения. Приносим извинения за возможные доставленные неудобства. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность, указать в комментариях к отзыву, оставленному на портале Банки.ру, что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Илья АО "Почта Банк".