Банк МКБ: обман, высокие проценты по кредитам и некомпетентность

Банк МКБ: обман, высокие проценты по кредитам[/*][*]некомпетентность.[/*][/list] В результате потерянные деньги, время и нервы. Я не преувеличиваю - факты ниже. [bИзъяли около 9000 руб.[/b] Вносил через банкомат деньги за кредит. Одну из четырех купюр в 5.000 руб банкомат не увидел и не зачислил на счёт. На моё заявление банк ответил, что купюра была выброшена банкоматом. Этого не было. На просьбу посмотреть запись с видеокамер и убедиться, что выброса купюры не было, ответили отказом. В результате 5.000 не вернули и ещё начислили около 4000 руб за несвоевременное внесение платежа. В итоге свои обязательства по внесению платежа я выполнил, а банк МКБ присвоил мои 9.000 руб. [b]Обман - не вернули обещанную сумму за страхование. [/b] При оформлении кредита заплатил за 5 лет страхования жизни - при досрочном погашении обещали вернуть сумму за неиспользованные годы страхования. Через 2 года досрочно погасил кредит и попросил вернуть сумму за неиспользованные 3 года страхования жизни. Вернули лишь около 10% - остальное удержали на затраты банка. В результате банк МКБ обманул и не вернул обещанную сумму - несколько десятков тысяч руб. [b]Проценты по кредитным картам на треть выше, чем в другом банке. [/b] В МКБ у меня две кредитки - 21% и 24%. В другом банке всего 17% берут по кредитке. [b]Некомпетентность сотрудников и глюченное приложение.[/b] Позвонил в банк МКБ узнать сумму, которую нужно заплатить, чтобы не выходить по кредитной карте из льготного периода. Потратил 40 минут чтобы получить ответ на простой вопрос! После 12 минут ожидания первый оператор зачем-то переключил меня на отдел по просроченной задолженности. При втором звонке девушка 20 минут пыталась ответить на мой вопрос, 4 раза куда-то переключаясь и принося каждый раз неверный ответ. Приложение банка МКБ часто в самый неподходящий момент выдает ошибку и отказывается работать. [b]Итого. [/b] Из-за махинаций банка МКБ потерял несколько десятков тысяч рублей, кучу времени и нервов. Сейчас пытаюсь закрыть кредитные карты и рефинансировать кредит в другом банке.