Почти месяц нет ответа

28.04.2020 09:07
2028
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Просим дать ответ по заявке 013-33-76/5. Скоро как месяц, хотя срок по таким запросам регламентирован, 5 дней. Пока данные сроки - безобразные, четкой работой это никак не назовешь. Разве клиент стоит такого отношения?.. и мы не говорим о положительном или отрицательном ответе, а просто об ответе. После ответа отзыв можем удалить, но я так понимаю, где месяц там и два, верно?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-05-02T15:48:20+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за внимание и выбор Банка в качестве финансового партнера. Каждое поданное заявление Банк рассматривает индивидуально, анализируя всю имеющуюся и предоставленную заемщиком информацию, проводится проверка данных на предмет их полноты и достоверности, а также проводится анализ кредитной истории заемщика об исполнении своих обязательств по кредитным договорам, оценивается кредитная нагрузка клиента и его платежеспособность. В связи с чем могут быть затребованы дополнительные документы, сроки рассмотрения заявки также могут быть увеличены. Признательны за предоставление обратной связи о решении вопроса. Надеемся на продолжительное и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
p*******@mail.ru
2020-04-30T09:28:07+03:00
Ответ из банка получен, отзыв в процессе удаления.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка