Невозможно открыть вклад в Интернет-банке

28.04.2020 11:37
2416
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Про просьбе супруги я пишу Вам это: "27 апреля я внесла деньги на счет, отделение на Ленинградском ш., д. 33. Сказала сотруднице, что намерена открыть вклад через онлайн. Вечером при попытке это сделать я так и не смогла открыть вклад. Какая-то несуразица с телефоном для подтвержения операций. Хотя две смс-ки первичные пришли, вклад открыть НЕВОЗМОЖНО!!!  Несколько раз звонили в колл-центр, в банк - ничего не получается. Интернет-банк в моем случае НЕ РАБОТАЕТ. Уже один день я потеряла. Что делать? Техподдержка в курсе. Мобильное приложение выдает: "Банком не задан телефон для подтвеждения операций. Обратитесь в банк". Обращалась не раз. Как быть? Мне надо открыть вклад, а дни теряю. Елена. "
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-05-21T11:14:25+03:00
Уважаемая Елена! Благодарим за оставленный отзыв! На данный момент вопрос решен, Вы открыли вклад он-лайн. Недополученные проценты начислены и переведены на Ваш счет. 20.05.2020 г. c Вами связался сотрудник Банка и сообщил об этом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
u*******@inbox.ru
2020-05-21T11:21:55+03:00
Проблема решена 20 мая 2020 г.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, обратилась в Абсолют Банк, чтоб открыть себе счёт. Меня сразу поприветствовали и уточнили, какой у меня вопрос, далее сразу пригласили к оператору и перешли к... Читать полностью

21.08.2026

Актуальные ставки и условия по вкладам объяснили подробно

Оценка 5

19 августа 2026 года утром обратилась в отделение банка, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, поэтому меня приняли быстро. Сотрудник рассказал об актуальных предложениях и... Читать полностью

19.08.2026

В отделении быстро помогли выбрать выгодный вариант

Оценка 5

18 августа обратилась в отделение Абсолют Банка, поскольку закончился срок действия моего депозита. Очереди не было Э со мной поздоровались и сразу пригласли к сотруднику. Мне... Читать полностью

18.08.2026

Вклады

Оценка 5

Хочу написать отзыв о посещении Абсолют банка в городе Ростоа-на-Дону. Специалист... Читать полностью

18.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Утром обратилась в отделение банка, чтобы оформить новый вклад. Меня приняли сразу, без очереди и талончика. Сотрудник озвучила актуальные ставки, подробно рассказала об условиях и... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо Бауманскому отделению

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в Бауманское отделение открыть вклад. Сотрудник Михаил внимательно послушал мой запрос и подсказал с вариантами размещения, объяснил ставки и условия. Я... Читать полностью

18.08.2026

Без талончика получил подробную консультацию

Оценка 5

Сегодня утром, 17 августа, обратился в отделение банка для консультации и переоформления вклада. Утром очереди не было, меня приняли сразу и без талончика. Сотрудник подробно... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка