Безобразный банк

28.04.2020 14:06
3343
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Самый плохой банк. Я уже обращался с просьбой отключить СМС информирования по счетам клиентов банка. Сегодня в очередной раз подключили СМС информирование по новым расчетным счетам: 40702810*******14886 40702810*******28174 40802810*******98976 40802810*******06805 До этого уже на протяжении 2-3 месяцев приходят СМС-ки по счетам, последние 5 цифр которых: 17560, 02024, 25415. [u][b]Жуткий банк, никому не рекомендую, любой другой банк лучше. Очень жалею, что связался с этим банком.[/b] [b]Они даже не сообщают какие меры принимают. Никого не наказали, не уволили.[/b][/u]
ПСБ
ПСБ
2020-05-08T09:39:57+03:00
Уважаемый grig1970! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем. Мы провели проверку по Вашему обращению и предприняли необходимые действия с целью исключения направления на Ваш номер мобильного телефона sms-сообщений, адресованных клиентам банка. Приносим искренние извинения за доставленные в связи с этим неудобства. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес loyalty@psbank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением, Промсвязьбанк.
grig1970
2020-05-08T16:15:05+03:00
Указанная мной в отзыве проблема банком решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг.  Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу.  Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка