«Бесплатно навсегда». Как бы... Как бы не так

28.04.2020 14:17
3203
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Условия тарифа «Бесплатно навсегда»: открытие и обслуживание счёта — бесплатно. По этому тарифу можно открыть только один счёт в рублях.  Открыть счёт могут новые и действующие клиенты банка, имеющие на текущий момент не более одного открытого счёта для бизнеса в Альфа-Банке. Акция действует с 17 февраля до 17 мая 2020 г. Сегодня 28 апреля, во все условия акции попадаю. Звоню уточнить (точнее, обратный звонок), действительно ли все поступления на счёт - бесплатные. ДА, бесплатно и обслуживание бесплатно. Отлично. Начинаю процесс регистрации. На сайте дохожу до шага выбора опций, и опа "1% со всех входящих". Что такое? Снова заказываю обратный звонок. Снова заверяют, что быть такого не может, сейчас мне назначат встречу с представителем банка и он отключит это опцию. Договорились, созвонились. Снова длдинные пустые разговоры. Дошли, наконец-то, до шага опций. И представитель сначала "сейчас отключу", а потом "почему то не отключается, и вообще у вас тариф с обслуживанием 2000 в месяц". Потрясный 0! Прям "офигеть, дайте две". Причём никто из представителей банка так и не смог объяснить, почему я не могу выбрать этот тариф.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-10T09:04:35+03:00
Спасибо за отзыв. Засчитываем за консультации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-04-29T19:17:01+03:00
Добрый день, для обслуживания вашей компании мы можем предложить на входе только один тариф, он называется Специальный выбор. В договоре о расчётно-кассовом обслуживании предусмотрено условие, что перечень пакетов услуг, доступных для клиента, определяет банк и при открытии первого счёта банк может в одностороннем порядке изменить пакет услуг, уведомив об этом клиента. Если вопрос по открытию счёта на указанном пакете услуг для вас актуален, возобновите работу по заявке на открытие счета. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Быстрая и продуктивная реакция

Оценка 5

Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С... Читать полностью

02.09.2026

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка