Плохое впечатление

Суть: с номера 8906***** поступили два звонка за день с попыткой продать карту от альфаБ и выуживанием ПД. Звоню в центр альфаБ и уточняю, принадлежит ли этот номер Б или нет? Ответ-нет. Сообщаю, давайте направим иныу в СБ, чтоб подобные людишки не плодились и не спрашивали ПД граждан. Девочка-диспетчер - ваши ФИО, ДР и... И тут у меня вопрос : для чего МОИ ПД? Ответ: а чтоб мы проверили действительно ли вам звонки поступают? Не поняла? Вам достаточно только имени и номера с которого и на который поступил звонок. Что за бред? Какая обработка и сбор ПД для СБ? И если ваша дистанционка сообщает, что это нужно и требует моего согласия на сбор и передачу, то почему не может предоставить ответ, ссылаясь на что я должна вам сообщать мои ПД? А то одностороннее общение получается, я вам чуть ли не ключи от квартиры, а вы мне - так НАМ надо! Шикарно! Я им сообщаю, что некие лица пытаются выудить у граждан ПД, представляясь альфаБ, а они мне - сообщите нам свои ПД и дайте согласие на их обработку и передачу. Ещё раз для ОДД имя, номер на который поступил звонок, номер с которого поступил звонок я была готовп сообщить. Но все остальное впм не нужно! Или ваши дистанционки в сговоре с подобными звонящими особями и для них собирают данные под прикрытием сотрудников альфаБ?  Я так понимаю, что провоцирование на конфликт входит в скрипты для дистанционок ещё и у альфаБ?! Скверно. Очень Скверно! Абсолютно непрофессионально, антиклиентоориентировано и крайне халатно ваши девочки-дистанционки себя ведут. Дисциплинируйте персонал. Ах, и да! Если ваши дистанционки что-то пытаются выудить, то пусть хоть потрудятся обосновать для каких целей, а не вещают заученную фращу про цикличность общения. Ну и про слова паразиты : при звонке слово '' смотрите'' звучит мерзко, а если оно фигурирует в каждой фразе, то очень раздражает . Куда смотреть то? Да и что я там увижу, кроме непрофессионализма альфаБ?! Оплатите этой дистанционке репетитора по русскому языку и реторике, влодитесь уже в ваших безграмотных диспетчеров.