Разглашение банковской тайны

Добрый день. Сегодня 29.04.2020 в 11:08 с телефона +7906*****43 мне на мой личный телефон 8963*****68 поступил звонок от сотрудника Восточного банка. Данный сотрудник сообщил мне персональные данные моей сестры, по её кредитной карте, которая открыта в банке Восточный. Сотрудница не только сообщила её персональные данные, но ещё разгласила банковскую тайну, назвав сумму задолженности вплоть до копейки.Так же сотрудник потребовал, чтобы я оплатила её кредит. Я не являюсь поручителем по данной карте. На что сотрудница мне в грубой форме сообщила, что оплата долга сестры - в моих интересах. Далее я сотруднику задала вопрос: оплачивать задолженность по кредитным обязательствам клиента, который жив, может сам заёмщик, созаемщик и поручитель, так?На что мне сотрудница очень грубо ответила : не так! Вы член её семьи и должны отвечать по её долгам и оплачивать их! Я спросила её : вы адекватны в своих высказывания? Так как я тоже работаю в банке и знаю о кредитах и кредитных картах (к слову сказать, по кредитным картам поручительство не предусмотрено). На что она мне в грубой, опять же форме, сказала: если вы будете так разговаривать, то за это вы ещё штраф будете платить !! Разговор был максимально грубым со стороны сотрудницы. Я положила трубку, потому что такое общение со стороны сотрудника банка недопустимо. Таким образом, я оставила жалобу на данного сотрудника. С просьбой провести проверку по форме общения согласно ФЗ 230, а так же проверку по вопросу разглашение банковской тайны. Пока ответ на мою жалобу не поступил, но я думаю, что никто на это даже не отреагирует,так как до ведущих банков России Восточному банку очень далеко. Очень надеюсь на то, что банк Восточный понесет репутационные риски, а к сотруднику, разгласивший банковскую тайну, будут применены меры в соответствии с Уголовным кодексом РФ.