Банк «Открытие»

Opencard

29.04.2020 20:35
1994
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Расскажу о непростом опыте обретения продукта opencard от данного банка. Все не задалось с момента оформления,Карта почему-то привязалась к старому номеру телефона,перекочевавшему в недра баз банка от присоединенного Бим. В анкете, естественно, был указан актуальный номер, но банк использовал свои данные. Пришлось ехать лично в банк для исправления ситуации, но ближний офис оказался закрыт на ремонт. Далее многочисленные выяснения и противоречивая информация от службы поддержки, давно с женой клиенты Тинькофф и увы,тут сравнение не в пользу Открытия. Вроде хорошие условия,прекрасный кэшбек, но так все мудрено и на грани обмана, что, пожалуй, из-за кешбека нет смысла брать этот продукт.  Более-менее плюс это условно-бесплатный выпуск и обслуживание карты. Это, действительно, бонус. За границей очень невыгодный курс, опять же в сравнении с Тинькофф. И самая изюминка это программа приведи друга,по которой обещано 1000 бонусов мне и что то противоположной стороне. Карта была оформлена в соответствии со всеми условиями этой акции, поддержка уже полтора месяца разбирается по поводу пропажи (или непоявления) бонусов, и видимо это неразешимая дилемма, требуется еще месяц,квартал,год.(нужное подчеркнуть) для такого фундаментального разбора Итак итог, карту рекомендую только для платежей внутри РФ, с кэшбеком очень все непросто,особо не рассчитывайте, поддержка достаточно слабая, приложение на 3+ Плюс условно-бесплатное обслуживание
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-04-30T16:14:18+03:00
Добрый день. Спасибо, что не смотря на ряд трудностей, вы отметили положительны стороны нашего продукта и приложения. Со своей стороны уже поторопили коллег с решеним вопроса по начислению акционных бонусов. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
Val108
2020-05-17T21:01:11+03:00
спасибо,бонусы появились, но человек по чьей ссылке я оформил карту так и отпинывается поддержкой mgm.open.ru/shchuka вот по этой ссылке я оформлял, еще бы там восстановить справедливость
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка