Корону вместо каникул

29 апреля, разгар эпидемии, сделал предзапись на сайте банка, чтобы потратить минимум времени в "опасной среде" - ограниченное число офисов, много народу идут оформлять каникулы, просто к банкоматам и т.п., а надо то только отдать заявление... приехал ко времени, вход через помещение с банкоматами,  у терминала девушка Т-ая Диана, хочу ввести номер телефона, говорю предзапись у меня,  "не надо, подождите перед входом, я вас вызову первым раз у вас предзапись", возвращаюсь к банкоматам, очередь из 6 человек, прошли все 6 прежде чем я через 25 минут, поспрашивал - ни у кого нет предзаписи, вывод: предзапись показуха, бесполезна; очередь создается умышленно, в нарушение всех правил и рекомендаций, да банально здравого смысла, чтобы все посетители перезаражались. Получив обычный талон, не предзаписи, сел к операционистке, документы и паспорт на стол, снимите говорит маску, надо идентифицировать вас! с головой порядок, Ц-ва Залина, которая сама сидит без маски? - отдаете себе отчет, что вы подвергаете опасности и свое здоровье и мое, я соблюдая все рекомендации и по большей части сидя дома на изоляции, прихожу в часто посещаемое маленькое закрытое помещение и снимаю мед. маску...? посмотрите все мои документы помимо паспорта (права, на машину, журналистское), телефон с приложением и тп... - нет, такие правила, не могу принять документы, если не пойму что вы это вы... - ок, пишите на моем заявлении отказ, фио, причина, печать! если я заражусь тут, вы будете отвечать? расходы на лечение вы будете оплачивать? понимаете что это умышленное причинение вреда здоровью? - не могу, нет полномочий... зовем начальницу отделения Д-ву Анну, якобы с полномочиями на подпись отказа, тупо повторяет мне про правила и никакого отказа. - еще раз говорю, вы уже группа лиц, умышленно причиняете вред моему здоровью, отказывая и принимать документы и письменно оформлять отказ! Пришлось снять маску отодвинувшись подальше, и потратить еще час чтобы написать обращения (жалобная книга отсутствует) по факту превышения полномочий и нарушения всех аспектов безопасности в период ковид-19