Никогда не доверяйте свой бизнес счет Модульбанку

30.04.2020 14:19
4487
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, имею открытый расчетный счет в данном банке с 2015 года вроде, но ситуация которая произошла недавно просто выходит за все границы разумного. Ситуация с блокировкой счета и инкас. поручением от приставов, если коротко, то мною были оплачены все задолженности. Получены документы для налоговой и даже возврат от приставов пришел на несколько счетов. Но Модульбанк не снимает ограничение утверждая что им не приходил никакой документ от приставов. В период самоизоляции еду к приставам и получаю документ о том, что после отправки отмены банк прислал ответ что "не может снять ограничения, так как снимать нечего" обращаюсь в чат прилагая документы. Мне пишет девушка "назовите ИНН организации которые хотите объединить" то есть документы отправленные в чат даже не открывались. Написал отзыв для своих знакомых предпринимателей в соц.сети - соизволили мне ответить мол "что у вас произошло" описал ситуации, получил ответ "Константин, мы изучим вашу ситуацию" я, по паспорту Алексей. В профиле имя тоже было указано. Пофигизм данного банка и большая лень работать в полной мере. Ситуацию никак не решают ссылаясь на приставов, которые мне уже и документ дали да и средства вернули собственно, которые им правда опять поступили так как банку "модульбанк" снимать нечего, а вот деньги гонять между р/с и приставами какие-то основания есть.  Никогда не доверяйте бизнес счета этому банку. Если ситуация не решится в ближайшие дни отзывов не ограничусь. По снятию всех блокировок отказываюсь от использования данного банка.
Модульбанк
Модульбанк
2020-04-30T20:01:35+03:00
Алексей, здравствуйте. Понимаем, что ситуация с блокировкой счета не приятна. Отмену от приставов мы получили раньше, чем в банк поступили взыскания, именно по этой причине не получилось сразу решить вопрос. На вашем счете есть приостановка от налоговой, она отображается на сайте ФНС. К сожалению, пока налоговая не предоставит нам документы, снять ее не сможем. На все вопросы готовы ответить в чате личного кабинета. Мы проверили чаты с бизнес-ассистентами. Из-за технического сбоя документы отобразились неверно, поэтому менеджер написала вам об объединение двух компаний. Сотрудник, отвечающий вам в социальных сетях сразу извинился и исправил обращение. Также приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию, в данном случае роль сыграл человеческий фактор. Мы ценим наших клиентов, и надеемся, что вы продолжите с нами сотрудничество. Со своей стороны сделаем все возможное. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка