Банк «Открытие»

Удержание денег

30.04.2020 18:58
1930
1
Оценка
1
Отзыв проверен
[url=/away/?url=https%3A//sun9-4.userapi.com/c857436/v857436671/1ea892/YHzQ6psXRBY.jpg]https://sun9-4.userapi.com/c857436/v857436671/1ea892/YHzQ6psXRBY.jpg[/url] Мне на почту пришла эта квитанция. Указано, что деньги в банк должны поступить вчера и банк должен зачислить их в течение 14 дней. Непонятно, из каких документов магазин взял норму 14 дней, но банк в стиле игры "кто больше" сообщает про 30 дней! Согласно зозпп, срок возврата средств 10 дней. Операторы в чате и по телефону придумали, что во всем виновата МПС и на вопросы о том, где можно прочесть про 30 дней, хранят гордое молчание. Какое отношение имеет Виза к онлайн-платежам по CloudPayments?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-12T12:50:52+03:00
Спасибо за отзыв. Засчитываем оценку за консультации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-05-06T14:53:41+03:00
Добрый день. Ряд операций осуществляется после предварительного запроса в банк для получения разрешения на их проведение. При получении запроса банк блокирует запрошенную сумму. Блокировка сохраняется до поступления расчетной информации от платежной системы или до истечения 30 календарных дней от даты блокировки, в т.ч. по операциям зачисления денежных средств на счет в случае возврата держателем товара торгово-сервисному предприятию. Эта информация указана в [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/attachments/14386/tf_166_14_06052020_1198.pdf?_ga=2.242788740.760897010.1588758715-108701680.1582193398]услових[/URL] . С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка