Как заработать на людях в беде и посадить их на пени

03.05.2020 14:34
3440
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В связи с COVID-19, пришлось задуматься об ипотечных каникулах. [b]Мою 1 заявку №211678 от 05.04.2020[/b], банк не одобрил, ответ: «Отриц. решение ... условия не соотвт. требованиям [b]106-ФЗ (ст. 6). [/b] Я хотел воспользоваться программой банка: [b]«СОКРАЩЕНИЕ ДОХОДОВ ИЗ-ЗА COVID-19», [/b]а не [b]«КРЕДИТНЫМИ КАНИКУЛАМИ ПРИ СНИЖЕНИИ ДОХОДА БОЛЕЕ 30% 106-ФЗ (СТАТЬЯ 6)»[/b] [b]Это ВАЖНЫЙ ФАКТ, т.к. 106-ФЗ (СТАТЬЯ 6)[/b], предполагает предоставление справки 2-НДФЛ, которую предоставить я могу, но изменений в ней не будет, т.к. зарплата у меня белая+серая. Информация на сайте гласит: [i][b]«если вы не сможете документально подтвердить в указанные сроки право на получение каникул, условия кредитного обязательства будут возвращены к прежним: образуется просроченная задолженность, будут начислена неустойка, ухудшится кредитная история». [/b] [/i] [b]2 заявка №422687 от 09.04.2020, [/b]была подана так же, по программе банка [b]«Сокр. дох. из-за COVID-19».[/b] Но банк 13.04.2020, упорно отказывает и проводит мою заявку по [b]«106-ФЗ (СТАТЬЯ 6).»[/b] [b]14.04.2020 [/b]я позвонил в банк[b],[/b] операторы сказали о положительном решении, а на сайте, по их словам, был сбой. Пришла смс: [b]«ваша заявка на кредит. кан. одобрена»[/b] Почти подошел срок платежа, из-за неопределенности я боялся, что мне начнут начислять пенни, за неуплату в срок, а тут еще и смс пришла:[b] [b]«[/b]01.05.2020, будет списан ежемес. платеж по кредиту».[/b] [b]30.04.2020[/b], оператор сообщил, что раз моя заявка на [b]«КРЕДИТ. КАН. ПРИ СНИЖЕНИИ ДОХОДА БОЛЕЕ 30% 106-ФЗ (СТАТЬЯ 6).»[/b] одобрена, то пенни если и будут, то их спишут. Вот здесь у меня было большое [b]удивление[/b], ведь я подвал заявку на основании [b]«[b]Сокр. дох. из-за COVID-19»[/b][/b] и прикладывал скан справки с места работы по форме банка! Банк одобряет каникулы по программе[b] «106-ФЗ (СТАТЬЯ 6).»[/b] и банк нисколько не смущает справка по форме банка, а не 2-НДФЛ. По номеру 900 составляю заявление, на изменении программы с [b]106-ФЗ[/b] на [b]COVID-19[/b], а также создаю новую заявку на сайте [b]№643343 от 30.04.2020 по программе [b]«Сокр. доз. из-за COVID-19».[/b][/b] Дабы не нарушать договор, хотел внести платеж, но, деньги со счета, указанного для списания, не списываются, в моб. прил. «Сбербанк Онлайн», в детальной информации о кредите: [b]«нет счетов для погашения»![/b] Т.е. оплатить ипотеку не могу, из-за того, что кто-то, решил отключить мне счет.  1 мая мне пришла очередная смс [b]«… ваша заявка на кредитные каникулы по договору … одобрена…»[/b], а следом[b] «вы не произвели оплату… нарушив условия кредитного договора… банк вправе вынести кредит на просроченную задолженность…». [/b]Оплатить в отделении банка не получилось, они закрыты, праздники. 3 мая, начались звонки о задолженности. [b]Итого: [/b] [b]1)[/b]  Банк одобряет мне заявку на основании [b]«106-ФЗ (СТАТЬЯ 6)»,[/b] которая мне не подходит, которую я не смогу подтвердить, игнорируя основание, которое выбрал я.  [b]2)[/b]  Банк отключает счет для погашения ипотеки, тем самым лишая возможности платить дальше. И пишут о начислении пени. При этом отключить без моего ведома могут без проблем, а подключить не в состоянии.  [b]3)[/b]  Банк совершил 2 грубые ошибки, из-за которых: о[b][i]бразуется задолженность, начислена неустойка, ухудшится кредитная история. [/i][/b] [b]4)[/b]  3 мая, начались звонки о задолженности.  Со стороны сотрудников банка, нет не каких попыток исправить ситуацию сложившеюся по их вине.
Сбербанк
Сбербанк
2020-05-14T14:43:37+03:00
Добрый день! Информирование по СМС осуществляется стандартным порядком. До 5 мая включительно неустойка за просроченный платёж не будет начислена. По вашей заявке принято положительное решение. Срок подписания документов - 60 дней. С новым графиком платежей можно ознакомиться в Сбербанк Онлайн. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка