Отзыв о банке

03.05.2020 15:24
1536
Оценка
1
Отзыв проверен
Списали всё под ноль... И деньги оставшиеся и рокет-рубли. Причём написано - комиссия, за обслуживание карты, а карты давно их у меня нет. Когда я обратился в поддержку, они сказали, мы списываем просто за то, что вы наш клиент, а то что мы пишем в приложении - это ничего не значит. Т.е. по сути мы вам говорим одно, а списывает просто за что хотим. А ещё они ссылаются, что мы сделали рассылку об изменении, но после их рассылки я не мог войти в приложение. Нажал - забыл пароль, написано - звоните нам, звоню, говорят, мы не можем ответить - пишите в чат. Отлично просто, сделали замкнутый круг, чтобы с ними невозможно было связаться, и можно было беспрепятственно все списывать. Пришлось друзей просить писать им в чат, чтобы они сооизволили мне позвонить, позвонили только через 2 дня, когда им напомнили ещё раз.

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020