Страховка в 200 тысяч рублей, обманным путем! Ужасный банк!

04.05.2020 07:33
2145
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток!  Банк восточный. Позвонили мне, я объяснил что мне нужен кредит наличными, а не кредитная карта под 8-11 процентов, сказали хорошо, К вам приедет наш курьер вам все одобрено, привезет карту она типо у нас дебетовая с суммой которую вам одобрили. Ну ладно, спрашиваю а по процентной ставке что там у нас. Мне отвечают что курьер приедет там все расскажет, думаю странно. Приехала тетенька курьер. Вот здесь, здесь и здесь распишитесь, я еще говрю мне ненужна страховка, на что получаю ответ: без страховки они вам не дадут кредит и вы можете в течении 5-ти дней отказаться от нее. Потом поставьте на телефоне электронную подпись или кредита не видать. Далее спрашиваю, про проценты и сумму кредита, а вам на почту договор скинут. Скинули договор и я в легком шоке он уже подписан мной!!! Да самое интересное что в договоре стоят мои электронные подписи, а я его вижу в первые!!! До этого я его не видел и мне, не дали возможности ознакомиться с ним. И Я УЖЕ ИМ ДОЛЖЕН ЗА СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ 200000 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!!!Ах да, всучили мне по итого кредитку с которой снятие наличных по 50 % годовых. Ну это еще что. Звоню в банк спрашиваю как закрыть ваш кредитный продукт, А МНЕ ГОВОРЯТ ВЫ НАМ ДОЛЖНЫ 12858 РУБЛЕЙ!!! Я спрашиваю на каком основании, НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРА. Так простите я вчера вечером в 19:00 (03.05.2020) получил карту, с утра в 8:00 (04.05.2020) звоню вам и я вам уже денег должен? Да, сутки прошли, так что вы нам должны!!! Позвонил знакомому юристу, показал договор. Сейчас поеду в банк буду закрывать этот кредито продукт, ну если чаво, мне знакомый юрист скинул судебную практику по вашему банку, так что я в курсе что вы во всех судах проигрываете. Я уже пожалел что связался с этими обманщиками , это не банк. . Номер договора № 20/1400/00000/118664
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-05-06T15:44:09+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сегодня, 06.05.2020г., с Вами связывался сотрудник Банка и предоставил информацию о результатах рассмотрения Вашего обращения. В настоящий момент, Банком произведены корректировки, по итогам которых кредитный договор закрыт. Убедиться в этом Вы можете, заказав справку о состоянии ссудной задолженности на сайте Банка, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/ От лица Банка приносим наши искренние извинения за неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анжелика Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"
MRK174
2020-06-02T10:52:52+03:00
Убил два дня на закрытие вначале страховки, потом договора. Договор и страховку закрыли, осадок остался...
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021